Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Lunora Modehuis Amsterdam. Wij doen ons uiterste best om je pakket zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

 

Verwerkingstijd

De verwerkingstijd van je bestelling bedraagt 2 tot 4 werkdagen.

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of kortingsacties) kan het iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte via e-mail.

 

Verzendtijd

Na verwerking wordt je bestelling verzonden.

De geschatte levertijd bedraagt 6 tot 12 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en verzendpartner.

Bestelling volgen?

Als je een bestelling bij ons plaatst, ontvang je enkele dagen na het plaatsen een e-mail met een track & trace-code.

Let op:

Deze code is niet direct actief, omdat deze eerst door verschillende systemen verwerkt moet worden.

Ongeveer 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de track & trace-code kun je de verzendupdates volgen via de bijgeleverde link.

Let op

• We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, postbedrijven of andere onvoorziene omstandigheden.

• Zorg ervoor dat je afleveradres correct is; wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verkeerd ingevoerde adressen.

Voor vragen over verzending kun je altijd contact met ons opnemen via:

📩 info@lunoraamsterdam.nl